100 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERİNİZE ÜCRETSİZ KARGO!

GARANTİ ŞARTLARI

www.decathlon.com.tr'den satın aldığınız tüm ürünler, ürünü satın almış olduğunuz tarihten itibaren 2 yıl garantilidir.
Değişim/İade Prosedürü'ne uygun şekilde iadesi yapılan ve orijinal faturası bulunan ürünler garanti şartlarından faydalanabilmektedir.

Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.



Bisikletler : Yedek parçalar 2 yıl ; kadro, gidon ve maşa ömür boyu garantilidir.
Fitness Ekipmanları : Metal aksamlar 10 yıl, diğer parçalar 2 yıl garantilidir.
Doğa yürüyüşü ve Dağcılık Çantaları : Fermuar ve dikişler 10 yıl garantilidir.



Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.



Malın garanti süresi içinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur.




Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın: Garanti süresi içinde tekrar arızalanması, Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, Firmanın servis istasyonunun,servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında, malın ücretsiz olarak değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.




Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.