Uyku Tulumu - Decathlon

Quechua Forclaz 10° Çocuk ürünü satın alarak bize güvendiğiniz için teşekkür ederiz.

Güvenlik prosedürlerimiz ve müşteri ihtiyaçlarının önemi kapsamında QUECHUA marka ekibimiz bu ürünün gereken düzeyde güvenlik sağlamadığını gözlemlemiştir.
Çok nadir durumlarda uyku tulumu kapüşonunda bulunan sıkma ipinin, çocuğun boğazına dolanarak bir kazayla sonuçlanabileceğini fark ettik.
Bu nedenle ürünü lütfen kullanmayın.
Bu uyku tulumları 1 Ocak 2014 ve 30 Kasım 2017 tarihleri arasında satışa sunulmuştur.
Basit bir işlem yaparak oluşabilecek kaza riskini ortadan kaldırabilirsiniz. Bu işlemin ayrıntılarını öğrenmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
1/ https://www.decathlon.com.tr/forclaz-junior.html web sitesini ziyaret edin.
2/ Daha sonra aşağıdakilerin arasından birini seçebilirsiniz:
-videoda gösterilen işlemi uygulayarak sıkma ipini kendiniz çıkarın;
-işlemin yapılması için Decathlon mağazanıza uğrayın;
-yerel Decathlon mağazasına giderek ürünü iade edin ve paranızı geri alın.
Müşteri hizmetleri merkezimiz sorularınızı cevaplamak üzere (haftaiçi Pazartesi-Cuma 08:30-20:00, haftasonu Cumartesi-Pazar ve resmi tatillerde 10:00-20:00 saatleri arasında) hizmetinizdedir.
0850 532 33 22 numaralı Mutlu Müşteri telefon hattımızdan,
0549 805 33 83 numaralı Mutlu Müşteri WhatsApp hattımızdan,
musterihizmetleri@decathlon.com mail adresimizden,
İnternet sitemizdeki Müşteri Hizmetleri sayfamızdan ve İnternet sitemizdeki canlı sohbetimizi kullanarak Mutlu Müşteri Ekibimiz ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Size verdiğimiz zahmetten dolayı özür dileriz. Saygılarımızla,

Daha fazla bilgi