Decathlon Hizmetleri

 
Müşteri Memnuniyeti

İlgili yasa gereği, faturasız iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır.

Kredi kartı ile yapılan alışverişler için iade ve değişim işlemlerinde kredi kartı slip aslının ibraz edilmesi gerekmektedir.

Kullanılmamış ve tadilatı yapılmamış ürünlerin kredi kartı ya da nakit iadesi, alışveriş tarihinden itibaren 15 gün içerisinde fatura mukabili yapılmaktadır.

Kullanılmamış ve tadilatı yapılmamış ürünlerin değişimi, alışveriş tarihinden itibaren 30 gün içerisinde fatura mukabili yapılmaktadır.

İade işlemleri, ödeme şekline göre yapılmaktadır.